- Інформація про потяг «Сапсан» Поїзд «Сапсан» - ексклюзивний проект німецької компанії Siemens, розроблений...
- Комфорт в поїзді «Сапсан»
- Доступ в Інтернет в поїзді «Сапсан»
- Послуга по супроводу дітей в поїзді «Сапсан»
- Перевезення тварин в поїзді «Сапсан»
- Забуті речі в поїзді «Сапсан»
Інформація про потяг «Сапсан»
Поїзд «Сапсан» - ексклюзивний проект німецької компанії Siemens, розроблений з урахуванням виробництва найсучасніших поїздів для європейських країн. При цьому поїзд «Сапсан» багато в чому відрізняється від своїх аналогів і перевершує їх за різними параметрами. Зокрема, поїзд здатний переміщатися навіть при найнижчих температурах зовнішнього повітря, а його салон перевищує прийняті в Європі стандарти по ширині на 30 см. Максимальна швидкість поїзда «Сапсан» - 350 км / ч.
Безпека в поїзді «Сапсан»
Електропоїзд «Сапсан» успішно застосовується на російських залізницях з 2009 року. Завдяки проведенню повного циклу попередніх, приймальних та сертифікаційних випробувань даний транспортний засіб демонструє виняткову надійність у використанні.
- Використання ударопрочних, пожежостійкість конструкційних деталей і оздоблювальних матеріалів.
- Використання безосколочного скла.
- Контроль функціонування всіх вузлів і агрегатів поїзда сервісним центром в режимі онлайн.
- Ергономічні форми вагонних салонів поїзда «Сапсан», відсутність гострих кутів або кромок у обшивки повністю виключають загрозу для пасажирів.
Комфорт в поїзді «Сапсан»
- Дизайн і оснащення крісел поїзда «Сапсан» враховують специфіку пересування на далекі відстані, забезпечуючи високий рівень комфорту навіть при тривалій поїздці.
- Комфортний клімат підтримується в салоні незалежно від пори року.
- Використання сучасних шумоизолирующих матеріалів забезпечує прийнятний рівень шуму.
- Яскраве люмінесцентне денний і приглушене нічне освітлення створює обстановку, відповідну часу доби.
- Вікна вагонів виготовлені з ізолюючого багатошарового скла, оснащені сонцезахисними шторами. У зимовий час для запобігання запотівання шибки обігріваються циркулює теплим повітрям.
- У салонах всіх вагонів є вішалки для одягу і вільне місце для зберігання ручної поклажі.
- Салони вагонів мають м'яке килимове покриття, що забезпечує затишок і хорошу шумоізоляцію.
- В туалеті 6-го вагону знаходиться столик для сповивання дітей.
- Всі вагони поїзда є зонами для некурящих.
Інформування пасажирів в поїзді «Сапсан»
- Два великих табло в кожному з вагонів під час всієї поїздки інформують про маршрут проходження, номері вагона, температурі повітря за бортом поїзда і поточної швидкості руху.
- Біля зовнішніх дверей кожного з вагонів розташовується електронна маршрутна дошка, інформує про номер поїзда, номер вагона, про поточний час і напрямку руху поїзда.
Увага! Особи, проводжають пасажирів поїзда «Сапсан», допускаються в вагони тільки для надання допомоги по розміщенню багажу інвалідам, літнім особам, пасажирам з дітьми.
Доступ в Інтернет в поїзді «Сапсан»
Пасажирам надається послуга доступу до Інтернету через бездротову Wi-Fi.
бізнес-клас - @ WI-FI
економ-клас - @ WI-FI (послуга платна)
Як оплатити:
- банківською картою
- З рахунку мобільного телефону (списання можливе тільки для абонентів Мегафона)
- Спеціальною картою оплати (можна придбати в вагоні №6 у провідника-касира)
Послуга по супроводу дітей в поїзді «Сапсан»
З 1 жовтня 2013 року в швидкісних поїздах «Сапсан» вводиться послуга з супроводу дітей (у віці від 10 до 16 років), які їдуть без дорослих. Послуга надається в поїздах «Сапсан», наступних за маршрутом Москва - Санкт-Петербург.
Послуга оформляється в сервіс-центрах Ленінградського вокзалу м Москви і Московського вокзалу Санкт-Петербургу, а також в касах Дирекції швидкісного сполучення при особистій заяві батьків.
Співробітник сервіс-центру супроводжує дитину на посадку в поїзд «Сапсан» і зустрічає в пункті прибуття. На шляху прямування дитина супроводжується провідником поїзда «Сапсан».
Послуга оформляється при купівлі квитка не менше ніж за дві доби до відправлення поїзда. Вартість послуги - 1600 рублів.
Перевезення тварин в поїзді «Сапсан»
До перевезення приймаються дрібні домашні (кімнатні) тварини, птиці і собаки (крім великих порід).
Дрібне домашня тварина має перевозитися відповідно до правил перевезень пасажирів, багажу і вантажобагажу залізничним транспортом, затверджених наказом Мінтрансу України від 19.12.2013 року № 473.
Місця з 1 по 4 і місця 65, 66 вагона №8 (вагон №18, для здвоєного складу) - для проїзду пасажирів з дрібними тваринами.
З 16 травня 2016 р місця з 1 по 4 вагони №3 (вагон №13, для здвоєного складу) - для проїзду пасажирів з дрібними тваринами.
Перевезення тварин можлива тільки на місцях, призначених для ручної поклажі!
Дрібні домашні тварини, собаки і птиці повинні перевозитися в кошиках, клітках, контейнерах, які повинні міститися на місцях, призначених для розміщення ручної поклажі. Розмір такого місця ручної поклажі за сумою трьох вимірів не повинен перевищувати 180 см. За перевезення дрібних домашніх тварин, собак і птахів в поїздах "« Сапсан »" стягується окрема плата - обов'язковий збір в розмірі 400 рублів. Збір є фіксованим.
Також нагадуємо, що відповідно до правил перевезень пасажирів, багажу і вантажобагажу залізничним транспортом, затверджених наказом Мінтрансу України від 19.12.2013 року № 473, в поїздах "« Сапсан »" перевезення собак-поводирів здійснюється в намордниках і з повідцем. Перевезення собак-поводирів здійснюється безкоштовно.
Забуті речі в поїзді «Сапсан»
Якщо ви випадково забули свої речі в швидкісному поїзді «Сапсан»,звертайтеся за телефонами:
Московський вокзал (Санкт-Петербург) (812) -457-40-03
Ленінградський вокзал (Москва) (499) -260-93-34
Курський вокзал (Москва) (499) -266-54-70
Московський вокзал (Нижній Новгород) (831) -248-23-49
Інформація з сайту www.rzd.ru
